Sehr geehrte Mitarbeiter der Fa. Ehlers,
meine Frau und ich wollen uns ein Wohnmobil kaufen! Welche Wohnmobil Anbieter gibt es in der Nähe unseres Wohnortes?
Schnell im Internet nachgeschaut und u.a. Fa. Ehlers gefunden.
Bieten Wohnmobile der Fa. EURA an, u.a.
Schnell eines gefunden, was zu uns passen würde. Preis Anfang 70000,00€! Kein Pappenstiel für uns. Nun nachgefragt, was unser drei Jahre alter MB C220 BT normale KM-Leistung, bei Inzahlungnahme , bringen würde, noch nicht einmal 1/3 des Neupreises wurde uns angeboten!!!! Jedem Händler, dem wir unseren PKW bisher angeboten hatten, bot uns mindestens 5000,00€ bis 6600,00€ mehr.
Wir wollten nur, für uns, ein gutes Wohnmobil kaufen. Dem wir auch eine gewisse Wertschätzung hinsichtlich der Qualität und auch dem Händler gegenüber, entgegen bringen wollten. Die Wertschätzung uns gegenüber und unserem PKW blieb v ö l l i g auf der Strecke. Nach unserer Meinung eine unangemessene und eiseitige Vorgehensweise des Händlers!! Bleibt für uns die Feststellung und die Schlussfolgerung, dass es den Wohnmobilhändlern oder zumindest diesem, derzeit sehr gut (zu gut) geht und die Geschäfte blühen. Sicherlich werden auch wieder andere Zeiten kommen, dann wäre unser Erlebnis, bei diesem Händler, vielleicht ein anderes (besseres) gewesen! Für uns bedeutet diese Erfahrung “ Weit umfahren“ !!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich gerne dazu äußern.
Ein Geschäft ist eine zweiseitige Willenserklärung, auch wir sind nicht gezwungen Gebrauchtfahrzeuge anzukaufen. Erst recht nicht, wenn es Fahrzeuge sind wo wir gar nicht wirklich mit handeln.
Unsere Unternehmensstrategie ist in erster Linie Service orientiert. Bei uns sind keine Verkäufer beschäftigt, es sind alles Meister aus verschiedenen Gewerken. Wir beschäftigen 5 verschiedene Gewerke – um einen hohen Qualitätsstandart zu erreichen. Die Priorität liegt in der Werkstatt und der Zufriedenheit unserer Kunden, somit sind wir nicht bereit auf Biegen und Brechen, jedes Geschäft abzuschließen. Selbstverständlich kann jeder Kunde sein Fahrzeug selber am Markt verkaufen.
Die langfristige Zufriedenheit der Kunden ist für uns das Wichtigste!
Hans-Wilhelm Ehlers